球盟会网页登陆:航班延误4小时 航司给旅客发过期泡面 航司致歉并整改_中华网
来源:球盟会网页登陆 发布时间:2026-10-22 06:23:00
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10月20日,乌鲁木齐航空发布了一份关于延误航班保证中餐食过期问题的处理公告。针对8月1日该公司在保证延误航班时发放过期餐食一事,公司表明深感抱歉,并已全面完成溯源核对、严厉问责与闭环整改。为感谢首位反应问题的旅客,公司发放了2000元现金奖赏,并方案出台常态化旅客监督奖赏机制,真挚欢迎社会各界监督。
此前有新闻媒体报道称,8月1日祥鹏航空从乌鲁木齐飞往成都的一航班延误4小时。多位网友发帖指出,现场工作人员向停留旅客供给的餐食是过期泡面。现场画面显现,多名旅客站在登机口前,其间一名旅客手持一盒生产日期为2026年1月6日、保质期至7月3日的泡面,随后将泡面交还给工作人员,引发了现场紊乱。还有多位旅客与工作人员就过期泡面的问题进行了交流。
该航班延误的原因是气候要素。依据航旅纵横的信息,该航班原定于8月1日20:45起飞,次日00:10抵达。当天20时27分,渠道发布了改变音讯,调整为23:55起飞,次日04:05抵达。实践起飞时刻为8月2日00:52,终究抵达时刻为03:45。
关于发放过期便利面的状况,祥鹏航空工作人员解说称,因为飞机延误,航司第一时刻组织地上服务人员供给餐食,但的确存在部分不符合规则规范的餐食。工作人员识别后当即回收,没有旅客食用。航司正在进行服务查询,并给予呈现餐食问题的旅客每人两百元的补偿。